Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Style bei FUN FACTORY wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Fashion-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach das Retourenportal auf unserer Website, um dein Etikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet FUN FACTORY an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten 'Size Guide'. Wir empfehlen, deine Maße kurz zu prüfen, da die Schnitte je nach Kollektion variieren können.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei FUN FACTORY legen wir Wert auf Qualität. Viele unserer Kollektionen bestehen bereits aus Bio-Baumwolle oder recycelten Fasern, was wir in der Produktbeschreibung explizit kennzeichnen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss technisch meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support jedoch umgehend, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.